Маркетинг — это добровольный обмен ресурсами с целью получения прибыли в условиях конкуренции.
Инструменты маркетинга: производство, логистика, брендинг.
Производство — создание продукта с необходимыми функциональными качествами
Логистика — доставка товара до потребителя
Брендинг — создание запланированной репутации товара.
Инструменты брендинга: реклама, дизайн, PR.
Реклама — способ донесения информации о товаре до потребителя таким образом, что потребитель понимает, что она исходит от продавца.
Дизайн — способ донесения информации о товаре до потребителя при помощи внешних качеств товара так, что потребитель считает ее своим личным опытом.
PR — способ донесения информации о товаре до потребителя таким образом, что потребитель считает, будто он сам добыл ее независимо от продавца.